Klient, Andrej, je progresivní zemědělský investor z Moldavska, který provozuje rozsáhlý komerční sad o rozloze 130 hektarů v úrodném ruském Krasnodarském kraji.
Sad je věnován vysoce hodnotné odrůdě třešní Kordia, oblíbené exportní plodině citlivé na škody způsobené vlivy na životní prostředí. Pro projekt tak obrovského rozsahu Andrei nehledal pouze dodavatele; hledal spolehlivého a dlouhodobého partnera, který by mohl poskytnout nejen vysoce kvalitní produkty, ale také odborné poradenství nezbytné pro úspěšnou instalaci ve velkém měřítku.
výzva
Rozhodnutí pokrýt 130 hektarů bylo pro Andreje monumentální investicí a proces výběru byl plný výzev:
- Nedostatek odborných znalostí v oblasti instalace: Přestože Andrej měl zkušenosti v zemědělství, jeho tým se nikdy nepustil do samostatné instalace ochranného systému v tomto rozsahu. Měl nespočet technických otázek týkajících se optimálního uspořádání, požadovaného příslušenství a metod instalace.
- Intenzivní cenová konkurence: Trh nabízel četné nabídky, mnohé za výrazně nižší ceny. Andrej byl pod tlakem, aby zdůvodnil volbu prémiového řešení před levnějšími alternativami.
- Deficit důvěry: Závazek k rozsáhlé objednávce u zahraničního dodavatele vyžadoval absolutní důvěru. Andrei potřeboval ujištění, že kvalita produktů bude konzistentní, dodávky spolehlivé a dodavatel bude v průběhu celého procesu fungovat jako skutečný partner.
Řešení od EyouAgro
Nicole, Andreiho kontaktní osoba ve společnosti EyouAgro, chápala, že vítězství v tomto projektu bude maraton budování důvěry, nikoli sprint za nejnižší cenou. Trpělivě uplatňovala strategii zaměřenou na hodnotu.
- Krok 1: Stát se „expertním poradcem“: Nicole dva měsíce nepřetržitě a podrobně komunikovala s Andreiem. Trpělivě a pečlivě odpovídala na stovky technických otázek a poskytovala podrobné výkresy, datové listy a instalační návody. Překonala roli obchodníka a stala se jeho specializovanou technickou konzultantkou.
- Krok 2: Prokázání hodnoty oproti ceně: Když se Nicole setkala s nižší cílovou cenou od klienta, nenabídla pouze slevu. Místo toho transparentně vysvětlila hodnotovou nabídku: rozdíl mezi 100% panenským HDPE a recyklovanými materiály, důležitost vysokého UV hodnocení KLY pro trvanlivost a jistotu 5leté záruky. Poslala vysoce kvalitní fyzické vzorky, aby si Andrei mohl rozdíl sám prohlédnout a pocítit.
- Krok 3: Upevnění partnerství: Rozsáhlé konzultace a transparentní komunikace vybudovaly neotřesitelný základ důvěry. Andrei, přesvědčený, že EyouAgro je tím správným dlouhodobým partnerem, učinil konečný závazek: odletěl se svým týmem do Šanghaje na osobní schůzku, aby doladil detaily a podepsal smlouvu na projekt o rozloze 130 hektarů.
Výsledek a hodnota
Hlavním výsledkem této spolupráce bylo úspěšné navázání významného mezinárodního partnerství postaveného na základě vzájemné důvěry a respektu.
- Zajištěno partnerství s vysokou hodnotou: EyouAgro úspěšně vyhrálo zakázku na 130 hektarů a dokázalo, že špičková strategie založená na odborných znalostech a hodnotě může překonat čistě cenovou konkurenci.
- Posílení postavení klienta: Andrejovi jsme poskytli znalosti a sebevědomí, které potřeboval k pokračování ve svém rozsáhlém projektu svépomocí a proměnili jeho nejistotu v jasný akční plán.
- Navázali dlouhodobý vztah: Osobní setkání v Šanghaji upevnilo obchodní dohodu a upevnilo osobní vztahy, čímž zajistilo silné partnerství založené na spolupráci do budoucna, jakmile projekt přejde do fáze instalace.
Proč investovat do čističky vzduchu?
U rozsáhlých zemědělských investic se musí diskuse zaměřit nad rámec ceny. Jde o zmírnění rizik, dlouhodobou hodnotu a sebevědomí, které pramení ze spolupráce se skutečným odborníkem.
Společnost EyouAgro se zavázala být odborným partnerem pro pěstitele po celém světě a dokazuje, že důvěra je nejcennějším aktivem v riskantním zemědělství.
