Klient, kterému budeme říkat „Levan“, je majitelem slibného třešňového sadu v Gruzii.
Když jeho stromy dosáhly zralosti, zahájil klíčový projekt, částečně financovaný vládní dotací, na ochranu své budoucí úrody.
Jako koncový uživatel a farmář měl Levan hluboké zemědělské znalosti, ale neměl zkušenosti s mezinárodním obchodem, získáváním surovin a dovozní logistikou.
výzva
S rychle se blížícím obdobím krupobití byl Levan pod obrovským tlakem. Jeho výzvy byly vícevrstvé a představují společné problematické body pro globální zemědělské producenty:
- Nedostatek znalostí a řešení: Levan potřeboval vysoce kvalitní sítě proti krupobití a zajímal se o inovativní pláštěnky, ale chyběly mu technické znalosti k návrhu efektivního systému. Potřeboval odborného konzultanta, nejen obchodníka.
- Deficit mezinárodní důvěry: Protože byl Levan v oblasti nákupu zboží z Číny nováčkem, byl si vědom potenciálních rizik. Obával se jednání se „prostředníkem“, konzistence mezi vzorky a hromadnými objednávkami a bezpečnosti plateb předem neznámé zahraniční společnosti.
- Přísné požadavky projektu: Vládou dotovaná povaha jeho projektu vyžadovala pečlivou dokumentaci a vysoce kvalitní, ověřitelné produkty, které by mohly projít schvalovacím procesem.
- Importní labyrint: Levan neměl žádné předchozí zkušenosti s nákladní dopravou ani, co je nejdůležitější, se složitostí celního odbavení ve své domovské zemi, což se brzy stalo největší hrozbou pro projekt.
Řešení
Obchodní manažer společnosti EyouAgro, Kevin Lyu, neoslovil Levana jako dodavatele, ale jako specializovaného „poradce pro zahraniční projekty“. Strategie byla postavena na prokazování odborných znalostí a získávání důvěry v každém kroku.
Odborné plánování na míru: Místo rychlé cenové nabídky si Kevin vyžádal podrobné plány a fotografie sadu. Celý den věnoval přesným výpočtům a předložil komplexní návrh, který zahrnoval na míru navržený systém sítí proti krupobití a specializované řešení protidešťové clony o rozměrech 2x8 m pro optimální výkon. Plán podrobně popisoval veškeré potřebné příslušenství, což Levanovi poskytlo jasnou představu o konečné instalaci.
Budování důvěry prostřednictvím transparentnosti:
- Vzorky a schválení: Okamžitě jsme odeslali kompletní sadu vzorků produktů, abychom Levanovi usnadnili vyřízení žádosti o vládní grant.
- Záruka přímo od výrobce: Kevin jasně sdělil, že EyouAgro je výrobní závod s 28letou historií, který nabízí 5letou záruku kvality a ceny přímo od výrobce, čímž eliminuje jakékoli obavy z „prostředníků“.
- Viditelnost produkce: Po zaplacení zálohy jsme Levanovi pravidelně poskytovali fotografie a videa z naší výrobní linky, což mu nabídlo klid a přehled o postupu jeho objednávky v reálném čase.
- Flexibilita plateb: Když Levan narazil na problémy s převodem v USD, okamžitě jsme vystavili novou fakturu v EUR, abychom předešli zpožděním.
Překonání celní krize: Skutečnou zkouškou partnerství bylo doručení nákladu do Gruzie. Místní celníci zpochybnili platnost osvědčení o původu zboží v rámci dohody o volném obchodu mezi Čínou a Gruzií, čímž vystavili Levanu riziko vysokých finančních sankcí. Naše reakce byla okamžitá a mnohostranná:
- Okamžité ověření: Kevin osobně ověřil pravost certifikátu pomocí jeho oficiálního QR kódu a vysvětlil strukturu naší společnosti, aby mohl reagovat na celní dotazy.
- Pohotovostní plánování: Okamžitě jsme nabídli vydání standardního certifikátu původu (CO) jako záložní plán.
- Proaktivní dokumentace: S rostoucími požadavky celních orgánů jsme šli nad rámec jejich požadavků a poskytovali jsme nejen vývozní deklaraci, ale také další CO, která uvedla obě entity naší společnosti, čímž vytvořila dvojitou vrstvu jistoty.
- Neochvějný závazek: Když celní orgány trvaly na originálních tištěných kopiích všech dokumentů, bez váhání jsme celou sadu odeslali prostřednictvím FedExu, poskytli Levanovi sledovací číslo a plnou podporu, dokud nebyl problém vyřešen.
Výsledek
Naše neúnavné úsilí vyústilo v naprostý úspěch.
- Levanova zásilka byla odbavena bez uvalení jakýchkoli celních sazeb nebo sankcí, čímž mu ušetřil značné náklady.
- Vysoce kvalitní sítě proti krupobití a pláštěnky byly dodány a připraveny k instalaci před začátkem období nepříznivého počasí, čímž byla chráněna jeho cenná úroda třešní.
- V této zkoušce ohněm se EyouAgro ukázalo jako více než jen dodavatel; etablovali jsme se jako spolehlivý, vynalézavý a oddaný partner. Levan potvrdil svou spokojenost a záměr s námi spolupracovat na všech budoucích potřebách.
Proč investovat do čističky vzduchu?
Čelíte, stejně jako Levan, složité ochraně svých plodin a zároveň nejistotám spojeným s mezinárodním získáváním surovin, logistikou a celními záležitostmi?
Potřebujete partnera, který nabízí víc než jen produkt.
Potřebujete partnera, který vám poskytne klid.
V EyouAgro se našich 28 let zkušeností s výrobou vyrovná pouze našemu závazku k vašemu úspěchu. Jsme vaše nohy v terénu, vaši odborní konzultanti a vaši řešitelé problémů.
Kontaktujte nás ještě dnes. Nechte Kevina a tým EyouAgro vytvořit pro vaši farmu bezpečné a bezešvé agrotextilní řešení na míru. Navštivte www.eyouagro.com nebo napište e-mail přímo Kevinovi na adresu [kevin@eyouagro.com].
