Klient, Leo, žije v Nizozemsku a pomáhal svému strýci Vartanovi se správou vinice ve slavném arménském údolí Ararat.
Vinařství pěstuje starobylou a cennou odrůdu vinné révy Areni.
Jakožto první uživatelé profesionálního ochranného systému se specifickými požadavky na produkt potřebovali Leo spolehlivého dodavatele, který by zvládl jak zakázkovou výrobu, tak i složitou mezinárodní přepravu.
výzva
- Extrémní logistická složitost: Klient se nacházel v Nizozemsku, farma v Arménii a jelikož se jedná o vnitrozemskou zemi, musel být náklad přepraven po moři do přístavu Poti v sousední Gruzii odkud byl následně přepraven po souši. To představovalo významnou zkoušku pro zkušenosti dodavatele v oblasti mezinárodní logistiky.
- Potřeba přizpůsobení produktu: Vinice vyžadovala třímetrovou síť proti krupobití, což byla nestandardní velikost, která vyžadovala dodavatele s flexibilními výrobními možnostmi.
- Nejistota u prvních uživatelů: Koncový uživatel nikdy předtím takový systém nepoužíval a měl otázky ohledně jeho reálné účinnosti a trvanlivosti, což vyžadovalo jasné technické údaje a spolehlivou kvalitu.
- Vzdálená komunikace a rozhodování: Veškerá komunikace a rozhodnutí musely být předány prostřednictvím Lev v Nizozemsku, požadující vysokou míru jasnosti, přesnosti a efektivity komunikace.
Řešení od EyouAgro
Obchodní manažerka společnosti EyouAgro, Nicole, prokázala profesionalitu potřebnou k řešení složitých mezinárodních projektů a metodicky řešila každou výzvu.
- Jasné plánování logistiky: Poté, co Nicole pochopila geografické obtíže, okamžitě potvrdila přepravní trasu přes přístav Poti v Gruzii. Poskytla podrobnou cenovou nabídku, která zahrnovala náklady na námořní přepravu, objem nákladu, hmotnost a harmonogramy přepravy, čímž klientovi poskytla jasný přehled o celém procesu.
- Rychlá reakce na přizpůsobení: Pokud jde o požadavek na šířku 3 metry, Nicole okamžitě potvrdila plnou kapacitu továrny pro zakázkovou výrobu. Vysvětlila, že i přes zakázkovou velikost můžeme nabídnout konkurenceschopnou cenu a efektivní dodací lhůtu (15 dní).
- Budování důvěry pomocí technické podpory: Nicole proaktivně zaslala podrobný technický list produktu (Triangle-60), což klientovi umožnilo plně pochopit klíčové informace, jako je hmotnost, pevnost a materiál. To poskytlo solidní datový základ pro jeho vzdálené rozhodování.
- Od objednávky k úspěšné žádosti: Po Lev a jeho strýc Vartan potvrdil objednávku, dokončili jsme výrobu 34 zakázkových rolí v plánu. Zboží bylo úspěšně odesláno do přístavu Poti a nakonec přepraveno na vinici v Arménii. S naším dálkovým vedením Vartanův tým dokončil instalaci před začátkem vysoce rizikové sezóny krupobití.
Výsledek a hodnota
Koncem jara první sezóny po instalaci zasáhlo údolí Ararat náhlé, silné krupobití.
- Perfektní Návratnost investic: Systém proti krupobití EyouAgro obstál v této zkoušce. Zatímco okolní vinice utrpěly velké ztráty kvůli spadaným květům a plodům, Vartanův vinohrad byl 100% chráněn, přičemž všechny vinné révy a mladé hrozny zůstaly nepoškozené. Tato úspěšná ochrana zabránila nejméně 40 % potenciální ztráty výnosu.
- Rozpuštění všech obav: Od komplexní logistiky přes zakázkovou výrobu až po konečné ochranné provedení, společnost EyouAgro prokázala svou spolehlivost a profesionalitu konkrétními činy a zcela rozptýlila počáteční obavy klienta jakožto prvního kupujícího.
- Získání dlouhodobé důvěry: po akci, Lev s radostí kontaktoval Nicole, aby vyjádřil svou velkou spokojenost s výkonem produktu a poděkoval našemu týmu za profesionální podporu v průběhu celého procesu. Z komplexního přeshraničního zadávání zakázek se stalo velmi úspěšné partnerství.
Proč investovat do čističky vzduchu?
Geografická vzdálenost a logistická složitost by nikdy neměly být překážkou pro vysoce kvalitní zemědělskou ochranu. Společnost EyouAgro se svými rozsáhlými zkušenostmi s globálními službami a silnými možnostmi zakázkové výroby se věnuje poskytování nejvhodnějších řešení pro pěstitele v jakémkoli koutě světa. Dodáváme nejen produkt, ale také profesionalitu, spolehlivost a klid napříč hranicemi.
